4 de Mayo de 2007
RaiN lanza el Sistema de Tracking de Incidencias 1.0
RaiN ha terminado con la programación, instalación y puesta en marcha de un Sistema de Tracking de Incidencias que la emblemática empresa malagueña MicroCad contrató el mes pasado. El Sistema, que permitirá a los clientes de MicroCad dar parte de sus incidencias y averías desde su página web, comunica con una base de datos centralizada desde la que es posible distribuir la asignación de averías a técnicos, ver qué averías e incidencias hay abiertas, y qué técnicos están ocupados con qué casos.
Microcad Informática lo forma un equipo de más de 65 cualificados profesionales, y cuenta con unas instalaciones de más de 1500 m2 para ofrecer los mejores servicios tanto a particulares como a empresas.
